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店舗名 ぽたぽたポタリー ソボクニシフォン
店舗URL https://pota-pota.com/
登録番号 T9210001016759
販売事業者名 LOOSEY株式会社
ルージーカブシキガイシャ
販売責任者 市野浩史
イチノコウジ
本社住所
916-1116
福井県 鯖江市川島町4-22-54
0776-97-8096
所在地
910-0067
福井県 福井市新田塚2-24-10
テラスハウスS 2号室
0776-97-8096
メールアドレス info@pota-pota.com

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    基本的に数量制限はございませんが、稀にごくわずかな入荷数や、発売前からお問い合わせが殺到し即完売が想定される場合のみ制限を設けさせていただく場合がございます。(その場合カート内で上限数を設定しております)
  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込、郵便振替、代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。
    ※海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので、ご了承ください。
    ※銀行振込の方はご注文後、7日以内にご入金ください。
    ※食品(クール便発送)をご購入の場合は代金引換がご利用できません。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、3営業日以内に発送します。(定休日・臨時休業日・夏季冬季休業日等のお休みの日を除く。)土日祝日は店舗最寄りの郵送会社の営業所がお休みのため平日以降に順次発送いたします。
  • 海外発送について
    海外への直接発送、並びに海外への転送サービスはご利用できませんので予めご了承ください。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」のみとなります。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■郵便振替・振込

  • 【振込先】
    ■ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行
    口座記号番号: 記号 13330 番号 15580731
    口座名義: ルージー(カ

    ■他銀行からゆうちょ銀行
    店名:338(三三八)
    種類:普通
    口座番号:1558073
    口座名義:ルージー(カ

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • ご注文後、7日以内にご入金の確認がとれない場合は、キャンセル処理をさせて頂きます。

■代金引換

  • 【配送業者】 日本郵便(ゆうパック)
  • 【代金引換手数料】 一律350円
  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • 日本郵便(ゆうパック)
  • ヤマト運輸(宅急便)クール便
  • ヤマト運輸(クール宅急便)
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■うつわ・木工品・その他

  • 通常、ご入金確認後3営業日以内に発送します。
    但し、土日祝日は郵送会社が休日のため平日以降に順次発送いたします。

  • 【送料】

  •  【通常】680円
     【北海道・沖縄】1,280円

    ※【通常】15,000円(税別)以上のご購入で送料無料
    ※【北海道・沖縄】20,000円(税別)以上のご購入で送料無料
    ※ 食品とうつわ・木工品は同梱発送ができません。(食品が冷凍発送のため)

■食品・シフォンケーキ

  • 通常、ご入金確認後3営業日以内に発送しますが在庫数がない場合は受注生産で発送しますので7営業日程度で発送いたします。(大変混み合ってさらに生産が遅くなる場合は別途メールでご連絡いたします)
    但し、土日祝日は郵送会社が休日のため平日以降に順次発送いたします。

  • 【送料】

  •  【通常】無料
     【北海道】495円(税込)
     【沖縄県】1,760円(税込)

    ※ヤマト運輸のクール便で冷凍発送いたします。
    ※ 食品とうつわ・木工品は同梱発送ができません。(食品が冷凍発送のため)
返品特約に関して

<返品の条件について>

■破損品・商品相違の交換について

【食品】
  • 食品は性質上一切返品・交換を行っておりません。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
  • 商品相違の場合の送料は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡ください。

【その他 うつわ・木工品】
  • 破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、画像を添付して商品到着後 3日以内にメールにてご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。(在庫がない場合は返金対応させていただきます)
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
  • 破損品・商品相違などの場合の送料は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡ください。
    ※商品の検品及び梱包は細心の注意を払って行っております。梱包前後の商品の写真を複数枚撮影し保存していますのでご安心ください。

■お客様のご都合による返品・交換について

【食品】
  • 食品は性質上一切返品・交換を行っておりません。

【その他 うつわ・木工品】
  • 商品到着後 3日以内にメールにて、商品の返品についてご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の実質送料(地域ごとに異なります)・解約手数料300円(段ボール代や梱包資材など)・振込手数料等はお客様のご負担となり、購入金額から差し引いて返金致します。
    例)5,000円分のうつわをご購入いただき送料680円を加算した5,680円での決済だった場合。(ゆうパックの基本運賃料で810円の地域へ配達し、返金方法に地方銀行への振込を選択されたときの返金額)
    お支払いいただいた5,680円から基本運賃810円と解約手数料(梱包資材)300円、振込手数料165円を差し引いた4,405円をお振込みいたします。
    お客様のご都合による返品時の送料につきましてはご負担いただきますようお願いいたします。(着払いで発送いただくと受け取りができないことがあるためご遠慮ください。万が一受け取りができた場合も返金予定の金額から着払いの送料を差し引いての返金となります。)
  • 商品の交換は一切行っておりません。
  • 返品のご連絡をいただいてから1週間以内に発送下さい。発送方法は補償のついている「ゆうぱっく(郵便局)」「飛脚宅配便(佐川急便)」「宅急便(ヤマト運輸)」のいずれかで発送下さい。

■返品・交換できない商品について

  • 食品
  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
  • 商品到着後返品ご希望の旨を3日以内にご連絡をいただけなかった場合
    3日以内にご連絡をいただいた後、7日以内に発送をされなかった場合

■返品のご連絡先について

LOOSEY株式会社
郵便番号: 910-0067
住所: 福井県 福井市新田塚2-24-10 テラスハウスS 2号室
Tel: 0776-97-8096
E-mail: info@pota-pota.com
時間:11時~17時30分
定休日:水・木